〇　お話を伺った人

株式会社上尾タクシー　管理本部長　八木さん

〇　事業や会社について教えてください。

弊社の事業はタクシー業になります。 ２４時間営業が売りで、どの時間帯でも電話が鳴ればお迎えに上がります。
従業員は平成３１年４月１日現在、７５名、そのうち６０歳以上は２０名です。合併を控えており、合併後は従業員数が９４名、６０歳以上が３６名になる予定です。
現在、最高齢は７８歳です。トランクサービスやシニアの介助などユニバーサルドライバーとしての務めがあるため７５歳を一つの基準として考えていますが、８０歳まで働ける環境を整えています。

〇　シニアが活躍するためにどのような取組をしていますか？

疲れてくると事故を起こしやすくなるため、会話や点呼の中で疲れがないかどうか把握するようにしています。実際、勤務時間が長いと事故が多くなる傾向があります。
疲れていると感じた場合は、例えば１２勤務を８勤務にするなど勤務を減らすように努めています。今までは８勤務への変更を本人任せにしているところもありましたが、ここ１、２年で本人との相談を意識的に行い、働き掛けるようになりました。
その他、日常的に言葉を交わすことで服薬状況など健康状態の把握にも努めています。 また、本人のみならずご家族の方も年を取って介護が必要になっていることもあるので、できる範囲でサポートするようにしています。

〇　取り組むことで、どういったメリットがありましたか？


特に６０代後半の乗務員に疲れ切ったという感じがなくなったと感じています。これにより長く働き続けることができるようになったと思っています。